曾引發(fā)行業(yè)爭議的“銷量周榜”,或?qū)⒄叫娼Y(jié)束。近日,中國汽車工業(yè)協(xié)會(以下簡稱“中汽協(xié)”)向汽車行業(yè)企業(yè)發(fā)出規(guī)范企業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)布的倡議書。其指出,近期關(guān)注到部分車企頻繁發(fā)布不能代表市場規(guī)律的銷量周榜,數(shù)據(jù)來源不明,引發(fā)輿論誤讀,擾亂行業(yè)秩序,加劇了“內(nèi)卷式”惡性競爭。為維護(hù)汽車行業(yè)健康生態(tài),引導(dǎo)行業(yè)聚焦高質(zhì)量發(fā)展,中汽協(xié)倡議規(guī)范數(shù)據(jù)發(fā)布,維護(hù)行業(yè)公信力;倡導(dǎo)良性競爭,杜絕不當(dāng)宣傳。
中汽協(xié)表示,倡議企業(yè)停止對外發(fā)布銷量周榜,避免碎片化信息引發(fā)片面解讀,減少誤導(dǎo)性輿情對市場的干擾。企業(yè)以符合汽車行業(yè)運行規(guī)律的數(shù)據(jù)(如月度、季度、年度)為周期發(fā)布本企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù),共同保障行業(yè)健康平穩(wěn)運行。
規(guī)范汽車數(shù)據(jù)發(fā)布
每月公布一次銷量數(shù)據(jù)是汽車行業(yè)的慣例,但從2022年6月13日,理想汽車公布了6月5日至11日的周銷量排行榜,并以0.84萬輛的成績蟬聯(lián)新勢力銷量榜首,銷量周榜逐漸走進(jìn)了大眾視野。隨后,其他車企也曾參與其中,發(fā)布了一些結(jié)合特定詞匯限制的銷量周榜,通過細(xì)分市場,盡量讓自己能夠排在榜單前列。
汽車銷量周榜多次引發(fā)行業(yè)質(zhì)疑,多家車企高管都曾公開反對該現(xiàn)象。2024年7月,蔚來汽車品牌與傳播助理副總裁馬麟在其社交平臺發(fā)文表示,拒絕理想汽車發(fā)布的周銷量榜單,認(rèn)為卷“周榜”是低水平內(nèi)卷,會干擾企業(yè)的正常經(jīng)營。吉利控股集團(tuán)高級副總裁楊學(xué)良轉(zhuǎn)發(fā)帖子并表示“我也反對出周榜”。當(dāng)晚,小鵬汽車董事長何小鵬表示,中國的科技公司還在做“周榜”,在想辦法賺錢,這不是科技競爭該有的樣子。
除了認(rèn)為發(fā)布銷量周榜是惡性競爭行為外,不少車企高管都對榜單上的數(shù)據(jù)產(chǎn)生質(zhì)疑。蔚來汽車聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁秦力洪曾表示第三方的銷量周榜數(shù)據(jù)不嚴(yán)謹(jǐn),也沒有得到蔚來的授權(quán)。小鵬汽車產(chǎn)品營銷總經(jīng)理黃泓霖也曾質(zhì)疑銷量周榜數(shù)據(jù)造假。小鵬汽車自動駕駛產(chǎn)品高級總監(jiān)劉毅林發(fā)文表示,“我們不需要每天、每周公布銷量來炒作,請關(guān)注每月的官方公布數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)最具權(quán)威性”。
汽車分析師高登認(rèn)為,從企業(yè)層面來看,銷量周榜并不能全面反映車企的實際經(jīng)營狀況。“企業(yè)發(fā)展不僅有短期,也有中長期的評價、衡量維度,每周銷量只是企業(yè)在極短時期內(nèi)的銷量變動情況,僅能夠從銷售這一個維度反映企業(yè)當(dāng)周在銷產(chǎn)品的市場認(rèn)可度,很難反映企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)投入、前瞻技術(shù)布局等中長期的實際情況。”
與此同時,高登談道,不同企業(yè)之間產(chǎn)品上市的節(jié)奏、產(chǎn)品換型改款的規(guī)劃不盡相同,加之當(dāng)下汽車產(chǎn)品的動力類型多種多樣,適用場景也不同,放在一起做短時對比,對任何企業(yè)都很難稱得上公平。
2024年7月30日召開的中共中央政治局會議提出,要強化行業(yè)自律,防止“內(nèi)卷式”惡性競爭。尤其在當(dāng)前市場需求相對不足、價格戰(zhàn)愈演愈烈、企業(yè)越來越卷的背景下,更有必要規(guī)范汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)及排行榜的發(fā)布。
會議要求,管理部門、行業(yè)組織、第三方機構(gòu)等擁有數(shù)據(jù)資源的,可以按一定規(guī)則和行業(yè)公認(rèn)的產(chǎn)品分類標(biāo)準(zhǔn),定期持續(xù)公布市場銷量;生產(chǎn)企業(yè)或存在競爭關(guān)系的經(jīng)營主體可對外發(fā)布自己的有關(guān)數(shù)據(jù)、排名、財務(wù)等信息,未經(jīng)許可或授權(quán),絕對不能公開其他企業(yè)的數(shù)據(jù)。同時,發(fā)布銷量數(shù)據(jù)排名還要標(biāo)注數(shù)據(jù)來源,避免不正規(guī)、不合規(guī)甚至假冒數(shù)據(jù)損害相關(guān)方合法權(quán)益。總之,銷量數(shù)據(jù)排行榜發(fā)布必須依法依規(guī),不能任性,更不能在利益的驅(qū)使下,將其變成商業(yè)競爭手段,惡化市場競爭生態(tài)。
由“卷數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)向“卷價值、服務(wù)”
中汽協(xié)在倡議書中提到,企業(yè)宣傳應(yīng)聚焦自身經(jīng)營成果,宣傳內(nèi)容應(yīng)關(guān)注企業(yè)自身技術(shù)突破、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)升級,避免使用對比性表述,發(fā)布關(guān)聯(lián)性排名等內(nèi)容,禁止通過拉踩、攀比制造惡性競爭,推動行業(yè)從“數(shù)據(jù)競賽”轉(zhuǎn)向“服務(wù)、價值競爭”。
北方工業(yè)大學(xué)汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心主任紀(jì)雪洪也認(rèn)為,銷量周榜會導(dǎo)致企業(yè)承受來自市場投資者和消費者等方面的壓力,車企應(yīng)當(dāng)更加關(guān)心提升產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品附加值。
“價格戰(zhàn)、‘內(nèi)卷’的核心其實就是同質(zhì)化競爭,大家只能去拼價格。如果再進(jìn)一步去研究汽車產(chǎn)業(yè)‘內(nèi)卷’的根源和主要原因,那就是中國自主品牌還沒有樹立起基于品牌的差異化競爭力。”中國汽車工業(yè)協(xié)會副總工程師許海東表示。
他談道,要打造品牌的差異化競爭力,就不要卷價格,而是要卷技術(shù)。目前已有一些車企正在朝著這個方向發(fā)力,致力于突出自身的技術(shù)。另外,安全也是打造品牌差異化競爭力的一個重要維度,尤其是在智能駕駛方面去突出產(chǎn)品的安全特性。
此外,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是一個重要的抓手。全球消費者洞察與市場研究機構(gòu)J.D.Power發(fā)布的《2024中國銷售服務(wù)滿意度研究》顯示,年輕一代消費者正在逐漸成為推動市場變革的重要力量。特別是“90后”“00后”對新能源汽車的認(rèn)同度更高,推動汽車消費理念的變革。數(shù)據(jù)顯示,超四成年輕消費者會將智能駕駛水平作為購車的重要考量,他們愿意為更先進(jìn)的智能駕駛技術(shù)支付額外費用。
“雖然年輕購車者對價格敏感,但他們更注重性能和配置的平衡。這一需求推動了汽車市場的創(chuàng)新。”高登談道,新勢力車企正是抓住了這一點,才使其迅速占據(jù)市場一席之地。這與傳統(tǒng)汽車企業(yè)此前主要以新技術(shù)為賣點、向消費者推銷技術(shù)的模式有所不同。