近期,一篇深入探討汽車行業變革的文章在朋友圈廣泛流傳,其揭示的數據令人震驚。據公安部統計,今年傳統燃油車新車銷量遭遇滑鐵盧,同比下降了14%,而新能源車的市場份額已經過半,成為市場的主力軍。
文章中最引人注目的預測是,到2026年,燃油車的保有量將首次出現負增長。作為一名在汽修行業摸爬滾打十五年的從業者,這一預測如同一記警鐘,敲響了行業變革的號角。過去那種依靠新車銷售增長帶動行業繁榮的日子一去不復返,我們需要尋找新的工具和方法來應對這一變化。
近年來,潤滑油市場的變化尤為劇烈,從曾經的藍海迅速轉變為紅海,價格體系也變得錯綜復雜。同一款全合成機油,在不同渠道的價格差異巨大,4S店標價498元,修理廠可能降至428元,而電商平臺更是以166元的低價銷售。這種價格混亂的背后,是渠道生態的深刻變革。
區域竄貨現象也讓傳統門店苦不堪言。一些品牌經銷商為了完成季度銷售指標,不惜以低于市場價15%的價格向鄰省拋售產品,導致同一批次的產品在其他地區的倉庫中積壓,最終不得不降價清倉。這種“傷敵一千自損八百”的做法,讓中小門店在價格戰中損失慘重。
文章提到的“渠道內卷”現象,正是當前行業困境的寫照。隨著增量市場的消失,存量市場的爭奪變得愈發激烈,渠道體系陷入自我消耗的惡性循環。
然而,在這場激烈的競爭中,海灣石油的突圍策略卻給人眼前一亮的感覺。這家擁有百年歷史的企業,沒有陷入技術參數的內卷,而是將機油打造成了文化符號。他們銷售的不僅僅是潤滑油,更是一種汽車文化的沉浸式體驗。
海灣石油在加油站和合作門店中廣泛使用標志性的橙藍配色,甚至將復古賽車涂裝融入品牌形象中,將換油服務提升為一種情懷消費。這種文化滲透力遠遠超過了傳統營銷手段,成為傳統門店所缺乏的寶貴資產。
在華南地區考察時,海灣石油的加油站因其獨特的橙藍涂裝成為了網紅打卡點,年輕車主們自發在社交媒體上分享這一景象,甚至有人專程前來拍照打卡,并順便在店內完成換油服務。
海灣石油在后市場的打法同樣值得關注。他們將F1賽事基因注入潤滑油產品,與邁凱倫等知名品牌聯名,構建技術背書。同時,通過GT秀等展會上的改裝車展示和潮流周邊產品,撬動圈層經濟,搭建了一個完整的汽車文化生態。
海灣石油的突圍策略背后,有著三重邏輯支撐。首先是視覺符號的儀式感塑造,橙藍撞色形成的強烈視覺沖擊力,讓海灣門店在遠處就能吸引顧客的注意。其次是賽事基因的技術背書,通過與F1車隊和超跑品牌聯名,將賽事級潤滑技術轉化為消費者的通俗認知。最后是衍生經濟的場景延伸,從定制車膜到潮牌聯名T恤,將機油消費轉化為進入特定圈層的通行證。
面對行業的深刻變革,中小門店也在尋求突圍之路。雖然海灣模式難以復制,但其底層邏輯卻值得借鑒。在供應鏈端的變化下,廠家對終端門店的增值服務轉化率越來越重視,這促使門店在選品策略上更加注重“有故事的產品”。
因此,門店在選品時需要注重產品結構的革新,減少對國際大品牌的依賴,引入具有文化屬性的細分產品。盡管這些產品的單價可能較高,但通過講述背后的技術故事和文化內涵,客戶的接受度反而得到提升。
同時,門店還需要再造服務場景,將標準化的服務流程轉化為個性化的體驗。隨著消費主體的代際更迭,90后、00后逐漸成為主力消費群體,他們對“專業”的定義正在發生變化。他們不僅要求技術可靠,更看重服務過程中的情感共鳴。
因此,汽修服務門店可以轉型為汽車文化聚集地,引入帶有獨特亞文化標簽的產品、品牌或服務,與大眾耳熟能詳的知名品牌形成差異化競爭。通過深耕圈層需求、塑造差異化價值,在車主心中建立獨特的品牌認知。