1月12日,樂道汽車發布《樂道問必答第二十七期》,介紹了春節期間的充換電免費活動、洗車服務、駕享服務等。春節高速充換電免費活動將于1月22日(北方小年)上線,2月12日(元宵節)結束,所有非營運樂道車輛均可享受不限次數的高速加電免費服務?;顒舆m用于全國高速路段的蔚來公共充電樁和樂道可用換電站。樂道將根據站點使用情況和車主需求動態調整換電站電池儲備,并針對需求量大的站點優先新增換電站以分擔壓力。
樂道在全國范圍內合作了近萬家洗車店,支持現金、積分消費。車主可通過樂道汽車App查找附近的合作洗車店。樂道駕享服務已于1月8日正式上線,支持現金、積分、優惠券支付。1月8日至1月20日,樂道車主可限時領取駕享盲盒,有機會獲得20元、50元、99元駕享券。樂道L60車載大冰柜已于1月10日發售,此前發放的1000元冰柜優惠抵扣券可疊加積分使用。樂道汽車App支持遠程開通激活ETC,用戶可一鍵跳轉至e高速小程序開通。