4月25日消息,4月23日,理想汽車(02015.HK/LI.US)在2025上海國際車展上正式發布了理想MEGA Home家庭特別版、理想MEGA Ultra智能煥新版和理想L6智能煥新版。這三款新產品的售價分別為55.98萬元、52.98萬元和24.98-27.98萬元。
發布會當天,理想汽車產品線總裁劉杰和第一產品線總裁湯靖舉行了圓桌專訪,回答了產品規劃、銷售策略、用戶價值、智駕與激光雷達配置等方面的問題。
理想汽車圓桌采訪
今年會繼續聚焦用戶滿意度
2024年3月,理想汽車發布了首款純電車型——家庭科技旗艦MPV理想MEGA。然而MEGA的市場表現不及預期。理想汽車董事長李想曾發文反思,稱誤判了純電市場節奏,過度追求銷量。
湯靖表示,過去這一年,理想內部吸取到最大的經驗和教訓是要回歸聚焦用戶價值。“關注用戶的價值和用戶體驗超過了關注競爭,也超過了關注別人有啥我要做啥。”
劉杰指出,公司調研發現,理想MEGA最核心的消費者群體還是家庭MPV用戶,因此推出了Home版。無論多么厲害的技術、智能,最終還是要回歸到讓家庭用戶更安全、更便捷、更舒適。
“從去年開始,理想汽車將更多的焦點放在NPS(用戶凈推薦值),即用戶滿意度上,始終致力于提升用戶體驗,今年會繼續聚焦于用戶滿意度,不會太注重營銷。”
他強調,定義一款產品,不是坐在辦公室看競品對比,而是要走到用戶中去,做產品要回歸對家庭用戶的高價值體驗。在激烈的競爭下,不被競爭的焦慮、恐懼、不安全感或者自己內心的欲望驅動,而是要圍繞家庭用戶做好每個細節。
不會把純電和增程系列產品做分網銷售
理想汽車原計劃于2024年下半年上市3款純電SUV,MEGA的失利讓純電SUV的上市時間被推遲到今年。
首款純電SUV理想i8,計劃于今年7月上市,此次沒有參展。據劉杰介紹,理想i8已經開始工廠試生產,試生產的車輛主要用于路測。
理想方面調研發現,最期待理想i8的用戶群體是沿海純電環境較好的地區,以及已經擁有新能源汽車,由于家庭成員增加,傾向于換購一臺純電動車的有孩家庭用戶。