新浪科技訊 4月16日午間消息，今日，部分網友在社交平臺反應稱京東外賣疑似“崩了”，其界面顯示“網絡不給力哦，請重試”。對此，京東官方發布回應，表示“服務已迅速恢復”，并稱“額外奉上10萬張百億補貼券”。
官方內容如下：
各位用戶朋友：
耽誤您點午飯了，我們十分抱歉！
今天中午因百億補貼活動過于火爆，京東外賣的流量達到了平時的4倍，系統出現了不到 20分鐘的短暫異常，影響了大家下單。目前我們已經緊急修復了問題，服務已經全面恢復。真誠致歉，我們一定持續優化服務保障！
感謝大家的理解和對京東外賣的喜愛與支持。為表達我們的歉意，我們今天將額外發放10萬張“滿15減10”百億補貼優惠券，大家可以打開京東App搜索“外賣加餐”領取