2025年(第七屆)世界大健康博覽會(huì)(簡稱“健博會(huì)”)在中國光谷科技會(huì)展中心召開。大會(huì)以“AI賦能，健康生活”為主題，設(shè)置1個(gè)主會(huì)場(chǎng)和多個(gè)分會(huì)場(chǎng)，來自18個(gè)國家和地區(qū)的近700家參展商及醫(yī)療健康領(lǐng)域的頂尖企業(yè)家、科學(xué)家、技術(shù)專家齊聚武漢，共同探討人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的大健康產(chǎn)業(yè)變革與創(chuàng)新實(shí)踐。
在本屆健博會(huì)上，360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎圍繞“企業(yè)如何用好大模型”發(fā)表主題演講，提出推動(dòng)企業(yè)降本增效，提升產(chǎn)品和服務(wù)的能力，以及優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)布局的四階段方法。
360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎在健博會(huì)上發(fā)表主題演講
周鴻祎指出，第一階段是確立一個(gè)指導(dǎo)思想，即當(dāng)前AI領(lǐng)域發(fā)展日新月異，企業(yè)既不能低估大模型的潛力，也不能高估其現(xiàn)階段的能力。在初步探索時(shí)，企業(yè)無需制定大而全的AI戰(zhàn)略，更不應(yīng)幻想憑借一個(gè)大模型包攬企業(yè)面臨的所有難題。相反，應(yīng)有的放矢，聚焦特定垂直場(chǎng)景，讓一個(gè)模型專注攻克一個(gè)問題，以精準(zhǔn)發(fā)力實(shí)現(xiàn)突破。
第二階段，是打好“三個(gè)基礎(chǔ)”。首先做好人員與文化準(zhǔn)備。AI在企業(yè)發(fā)揮作用，離不開全員參與。企業(yè)要精心培育“AI文化”土壤，筑牢堅(jiān)實(shí)的群眾根基。尤為關(guān)鍵的是，要始終秉持業(yè)務(wù)主導(dǎo)理念，鼓勵(lì)一線員工熟練駕馭AI工具，自下而上挖掘創(chuàng)新靈感與應(yīng)用可能。周鴻祎推薦“用中學(xué)”“干中學(xué)”模式，鼓勵(lì)借助“納米AI”個(gè)人版APP提升個(gè)人AI素養(yǎng)。
其次，做好技術(shù)準(zhǔn)備，主要是基座模型的選擇和算力規(guī)劃。周鴻祎認(rèn)為，相對(duì)于以Chat-GPT為代表的閉源云端通用模型，企業(yè)應(yīng)首選可專有化、私有化部署、可定制的模型，如可選DeepSeek-R1滿血版，中小企業(yè)可選擇360蒸餾的7B、14B小參數(shù)模型，它們依托普通電腦配顯卡即可順暢運(yùn)行，體積僅為滿血版1-2%，能力可達(dá)滿血版七成以上。同時(shí)鑒于企業(yè)內(nèi)部多模型協(xié)同的常態(tài)，分布式算力網(wǎng)絡(luò)成為必然選擇。大型企業(yè)可自主搭建算力中心或購置一體機(jī)，中小企業(yè)則可在電腦上便捷部署蒸餾模型，且初期聚焦推理算力，確保快速上線應(yīng)用。
業(yè)務(wù)準(zhǔn)備方面，周鴻祎建議企業(yè)要面向四個(gè)方向?qū)I(yè)務(wù)流程拆解為垂直場(chǎng)景，即對(duì)上服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略，對(duì)下助力員工工作，對(duì)內(nèi)聚焦內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)，對(duì)外關(guān)注客戶產(chǎn)品和服務(wù)。隨后，找出流程中的堵點(diǎn)、卡點(diǎn)和痛點(diǎn)，判斷AI是否能夠解決這些問題，進(jìn)而尋求最大收益，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)十倍”，即提高十倍效率、提升十倍體驗(yàn)、降低十倍成本、減少十倍人力。
第三階段，是建設(shè)“四大支柱”。一是打造企業(yè)專屬知識(shí)庫，用大模型盤活企業(yè)知識(shí)。使大模型能“讀懂”企業(yè)，精準(zhǔn)回應(yīng)個(gè)性化問題，為決策提供智慧支撐；二是構(gòu)建垂直大模型，依托選定的基座大模型，對(duì)接適配知識(shí)庫，企業(yè)可量身打造財(cái)務(wù)、營銷等垂直領(lǐng)域大模型；三是構(gòu)建智能體，為大模型補(bǔ)齊無法直接下地干活的短板，賦予大模型“手和腳”，使其能熟練運(yùn)用工具、執(zhí)行任務(wù)；四是為智能體參與業(yè)務(wù)流程定制業(yè)務(wù)與IT工具，并將業(yè)務(wù)工具能力API化，確保智能體能調(diào)用自如。
第四階段，是實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)統(tǒng)一”。一是打造AI統(tǒng)一客戶端，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的多模型、知識(shí)庫、智能體與分布式算力網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)一管理，構(gòu)建AI統(tǒng)一工作空間；二是AI安全統(tǒng)一管控。大模型面臨“幻覺”誤導(dǎo)、信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，智能體操作失誤等一系列風(fēng)險(xiǎn)，傳統(tǒng)安全手段力不從心。在此背景下，360開創(chuàng)性提出“以模制模”理念，利用安全大模型為大模型安全“保駕護(hù)航”。
周鴻祎表示，企業(yè)擁抱AI應(yīng)摒棄“大而全”的幻想，避免追求宏大敘事，遵循敏捷迭代、小步快跑策略，先建立AI群眾基礎(chǔ)，再攻堅(jiān)業(yè)務(wù)難題，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的AI轉(zhuǎn)型與升級(jí)，讓AI成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)勁引擎。
健博會(huì)期間，周鴻祎受邀成為湖北省楚商聯(lián)合會(huì)2025年第一、二季度輪值會(huì)長。周鴻祎表示，自己將在輪值期內(nèi)，依托楚商聯(lián)合會(huì)平臺(tái)，整合資源，推動(dòng)科技與產(chǎn)業(yè)融合，引領(lǐng)楚商在新時(shí)代浪潮中穩(wěn)健前行，創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值與社會(huì)貢獻(xiàn)。