手機上跟著主播看崗位投簡歷,已經(jīng)是很多人找工作的便捷途徑。當前廣泛開展的春招中,直播帶崗成為各地招聘會的“標配”。
刷視頻、看直播找工作靠譜嗎?能否更好促進企業(yè)和求職者匹配?
可視化、強互動,“沉浸式”找工作受青睞
“加班多不多,包住宿嗎?”“屬于正式工嗎?”……每周五晚8點起,搭建成企業(yè)車間或者工作場所實景的快手“職小二”直播間里,主播亞亞細致介紹企業(yè)招聘情況,同時快速回答評論區(qū)里彈出的各種問題。短短一小時,后臺就收到數(shù)百名求職者發(fā)來的報名意向。
近兩年來,不少互聯(lián)網(wǎng)平臺將招工“搬”進直播間、將企業(yè)實地探訪“剪”成短視頻。這種可視化、強互動的招聘方式快速普及,為勞動者就業(yè)、企業(yè)招聘打開一扇新窗。
亞亞告訴記者,自己以前在一家快遞公司從事宣傳性短視頻制作發(fā)布,發(fā)現(xiàn)視頻頁面不時有網(wǎng)友留言詢問怎樣到公司就業(yè)。“當時我就覺得這應(yīng)該是一個介紹工作的好途徑,于是就換到現(xiàn)在的公司專門從事直播帶崗。”
快手快聘內(nèi)容營銷負責(zé)人趙天一介紹,今年1月15日至2月12日新春招工活動期間,超1000萬用戶通過快手視頻直播求職,人數(shù)較去年同期增長了184%,雙方達成意向的數(shù)量同比增長572%。僅滴滴專場,就吸引超13萬人次投遞簡歷。
“目前招聘崗位主要集中在藍領(lǐng)和新就業(yè)形態(tài),包括普工、配送倉儲、餐飲服務(wù)、健身教練、育嬰照護、咖啡師、網(wǎng)約車司機等。”趙天一說,平臺已有超過40萬名直播帶崗專職主播,每個月能吸引約2.5億人次勞動者參與。
直播帶崗不僅為企業(yè)招聘開辟了新渠道,也成為各地政府促就業(yè)的新措施。
不久前,長沙市人力資源和社會保障局舉辦2025年春風(fēng)行動線下專場招聘會,工作人員則在線上同步帶求職者“沉浸式”找工作,實時分享現(xiàn)場比亞迪、藍思科技、中聯(lián)重科、藍橋電子科技等企業(yè)招聘崗位信息,不到2小時吸引了超10萬人次觀看。
“直播帶崗一方面能擴大招聘的覆蓋范圍,多渠道搭建供需對接平臺;另一方面也能讓我們根據(jù)用戶反饋,更精準地了解勞動者的需求,進一步提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。”工作人員表示。
“看得見、問得清、辦得快”是優(yōu)勢
直播帶崗為何廣受青睞?業(yè)內(nèi)人士表示,一方面是當前就業(yè)形勢下,不少勞動者有求職需求,直播帶崗降低了求職門檻,在手機上一點即可,甚至簡歷都不需要準備。
另一方面,與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)招聘機構(gòu)相比,直播帶崗即時性、互動性更強。如果充分發(fā)揮其優(yōu)勢,能夠提升求職者的信任度,讓勞動者和企業(yè)更直接、更高效對接。
首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)中國新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛表示:“直播帶崗不是簡單通過主播把招聘信息‘念’出來,而是要‘看得見、問得清、辦得快’,讓勞動者最關(guān)心的薪資福利、工作環(huán)境、勞動時間等問題及時得到解答。”
“大家可以看到這里工作環(huán)境還是不錯的,招聘崗位對學(xué)歷和工作經(jīng)驗要求不高,入職有老員工帶著,很容易上手。”近期,在廣西來賓市雙飛汽車線束系統(tǒng)有限公司,一名主播走進車間,帶著屏幕那頭的求職者“看”流水線,并就各種問題頻頻互動。
“勞動者能直觀感受到未來的工作狀況,求職會比較放心,就業(yè)意愿也會增強。”來賓市人社局就業(yè)服務(wù)中心副主任黃美連說,了解到這家企業(yè)因生產(chǎn)需要急需用工,人社部門決定采用入企探崗方式直播招聘,很快幫企業(yè)招到113名員工。
2024年,廣西首個直播帶崗基地在來賓市掛牌成立。截至目前,已幫助50余家企業(yè)招聘約2500名員工。
職小二(山東)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專注直播帶崗招聘的企業(yè),負責(zé)人閆偉介紹,公司搭建了快遞分揀、家政服務(wù)、焊接等12類招聘直播間,真實還原工作場景,幫助求職者更直觀了解崗位。
“我們現(xiàn)在有專職主播30多名,兼職主播約1300名。一場直播就講解一至兩家企業(yè)的幾個崗位,實際上幫求職者進行了篩選,讓大家能比較容易找到適合自己的崗位。這種貼近服務(wù)是普通求職者過去難以獲得的。”閆偉說。
發(fā)展生態(tài)待完善,提高專業(yè)水平是關(guān)鍵
直播帶崗模式日益普及的同時,記者也注意到,具備專業(yè)素養(yǎng)的團隊和人員還不多,統(tǒng)一完善的行業(yè)標準暫未建立,直播帶崗整體質(zhì)量還不高。專家表示,直播帶崗的發(fā)展生態(tài)亟待完善,提高專業(yè)化水平是關(guān)鍵一步。
“直播招聘師不僅要具備直播經(jīng)驗,更需兼顧專業(yè)性和貼近性。”閆偉表示,作為中介橋梁,直播招聘師需完成企業(yè)和個人兩端的資質(zhì)審核和匹配,要收集梳理真實準確的用工信息,讓求職者通過一塊小屏幕就能“貨比三家”,找到心儀工作。
當前通過線上直播帶崗的,既有政府工作人員,也有用工企業(yè)和人力資源機構(gòu),其中相當一部分帶崗主播沒有接受過專門技能培訓(xùn),對崗位情況和求職者需求缺乏足夠了解,帶崗效果有待提升。
人力資源社會保障部2024年發(fā)布的新一批新職業(yè)中,直播招聘師被正式列為新工種,在增強其職業(yè)認同的同時,也意味著這份工作將更加規(guī)范化、標準化。
多位業(yè)內(nèi)人士建議加快培養(yǎng)職業(yè)化人才,讓主播不僅做崗位信息的傳遞者,還應(yīng)發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)等作用,增強直播的專業(yè)度、可信度,同時完善后端服務(wù)體系,提高企業(yè)招聘和勞動者就業(yè)的成功率。
“從目前的情況看,線上收集求職意愿相對較快。能否成功入職,重點取決于聯(lián)系、篩選、面試等后續(xù)服務(wù)質(zhì)量。”閆偉說。
推動直播帶崗創(chuàng)新發(fā)展,還需各方力量積極參與。
人力資源社會保障部此前下發(fā)通知,明確要求各地支持在公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)場所內(nèi)建立直播帶崗基地、直播帶崗間,鼓勵聯(lián)合高校、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企業(yè)、人力資源服務(wù)機構(gòu)、社會媒體等各類社會資源打造直播間。
專家表示,各方應(yīng)共同努力,推動直播帶崗更好發(fā)揮創(chuàng)新效應(yīng)