外賣行業(yè)的“紅海”中，劉強(qiáng)東又殺出了一條血路！3月24日，京東外賣公布首月“成績(jī)單”：上線僅30余天，日訂單量突破100萬(wàn)單，吸引超45萬(wàn)家品質(zhì)餐廳入駐，覆蓋142個(gè)城市。這一數(shù)據(jù)讓美團(tuán)、餓了么兩大巨頭也不得不側(cè)目——京東憑什么在飽和市場(chǎng)撕開(kāi)缺口？
撒錢換人心，劉強(qiáng)東的“三板斧”奏效
京東外賣的爆發(fā)，源于劉強(qiáng)東的精準(zhǔn)策略：
- 商家端：祭出“0傭金”殺手锏，承諾2025年5月前入駐的商家全年免傭，直接擊中中小商戶痛點(diǎn)。對(duì)比美團(tuán)平均15%-25%的傭金率，商家每單多賺20%以上。
- 用戶端：嚴(yán)控“品質(zhì)堂食餐廳”準(zhǔn)入，解決食品安全焦慮，Plus會(huì)員和大學(xué)生還能享受專屬優(yōu)惠，精準(zhǔn)鎖定高黏性群體。
- 騎手端：行業(yè)首個(gè)為全職騎手繳納五險(xiǎn)一金，兼職也有意外險(xiǎn)，人力成本雖高，但配送時(shí)效快至12分鐘，用戶直呼“比美團(tuán)還快”。
逆襲背后：京東健康的成功模板
劉強(qiáng)東的“外賣陽(yáng)謀”早有先例。京東健康曾通過(guò)引入白云山等品牌，以“新男力”產(chǎn)品替代歐美保健品，2024年?duì)I收達(dá)582億元。如今，外賣業(yè)務(wù)同樣復(fù)制了“差異化競(jìng)爭(zhēng)+資源整合”的打法，吸引投資人看好其成為“即時(shí)零售新入口”。
挑戰(zhàn)猶存：成本高企，商家選擇少
盡管開(kāi)局亮眼，京東外賣的隱憂已現(xiàn)：
- 成本壓力：每單補(bǔ)貼高達(dá)5元，騎手社保月均支出2000元/人，長(zhǎng)期燒錢模式能否持續(xù)？
- 品類局限：用戶反饋商家以連鎖品牌為主，中小餐飲稀缺，部分城市可選店鋪僅50余家，難以滿足多樣化需求。
網(wǎng)友熱議：京東能改寫外賣格局嗎？
- 支持派：“終于有平臺(tái)不坑商家了！希望品質(zhì)外賣成主流。”
- 質(zhì)疑派：“薅完羊毛就跑？等補(bǔ)貼停了再看！”