近日，豐田全球服務表彰公布，一汽豐田再度獲得“十連冠，十一加冕”（2013、2015-2024年）的成果。
據介紹，自1983年創立以來，豐田全球服務表彰作為全球售后服務領域的大練兵，一直備受矚目。此次一汽豐田實現“十連冠”，彰顯了其在豐田全球服務體系中的地位。自2002年成立以來，一汽豐田累計交付新車超千萬臺，其中普拉多、皇冠、RAV4榮放、卡羅拉等多款經典車型成為了市場上的佼佼者。
隨著數字化體驗的深入普及，一汽豐田全店導入SNPM服務管理系統，致力于實現從生產服務型向客戶運營型企業的全面轉型，實現了從預約、接待到生產、交車、回訪等全流程、多場景的無紙化和可視化。