OPPO思享會(huì)“全球化高端對(duì)話”論壇現(xiàn)場(chǎng)
當(dāng)前,全球科技變革與產(chǎn)業(yè)升級(jí)浪潮疊加,中國(guó)企業(yè)正加快出海步伐,從規(guī)模擴(kuò)張向高價(jià)值增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型,成為全球經(jīng)濟(jì)的重要驅(qū)動(dòng)力。
近日,在“OPPO思享會(huì)”全球化高端對(duì)話論壇上,國(guó)際分析機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布《駕馭全球浪潮,終端廠商出海與未來(lái)藍(lán)圖》報(bào)告。報(bào)告顯示,近年來(lái)全球智能手機(jī)中高端市場(chǎng)份額收縮,但中國(guó)廠商正進(jìn)一步影響全球高端市場(chǎng),2024年OPPO在全球中高端市場(chǎng)份額排名第一(450-500美元);此外,過(guò)去十年OPPO累計(jì)市場(chǎng)份額全球第四,中國(guó)第一。
IDC全球及中國(guó)副總裁王吉平在OPPO思享會(huì)分享全球手機(jī)市場(chǎng)趨勢(shì)
會(huì)上,經(jīng)濟(jì)學(xué)家、北京大學(xué)國(guó)發(fā)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授周其仁,上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)全球文明史研究所教授施展及正和島副總裁、總編輯陳為,與OPPO高級(jí)副總裁段要輝,OPPO海外營(yíng)銷服總裁張洲川,圍繞“2025全球化——新征程與新突破”深入探討中國(guó)企業(yè)的出海之道,力求為中國(guó)企業(yè)全球化提供新思路。
以科技惠及天下,開(kāi)創(chuàng)中國(guó)企業(yè)全球化新范式
經(jīng)濟(jì)學(xué)家、北京大學(xué)國(guó)發(fā)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授周其仁在OPPO思享會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
交流中,周其仁認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)“出海”已邁入新階段:從最初的“村里辦的要出村,鎮(zhèn)里辦的要出鎮(zhèn)”的本土擴(kuò)張,到如今跨國(guó)界、跨文化的全球布局,中國(guó)企業(yè)“走出去”的內(nèi)涵已發(fā)生深刻變化。周其仁認(rèn)為,早期的產(chǎn)品出口模式已無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展需求,更深層次的挑戰(zhàn)在于海外辦廠和全球化運(yùn)營(yíng)。他提出,企業(yè)“出海”的關(guān)鍵應(yīng)從追求“更多客戶”轉(zhuǎn)向?qū)で?ldquo;更好客戶”,要為企業(yè)健康而出海,而不是份額或者規(guī)模。
“周教授提到的從村里走出去,OPPO深有體會(huì)。”段要輝回憶道,“我們的起點(diǎn)是東莞長(zhǎng)安鎮(zhèn)的烏沙村,20年前,村里一家酒店的標(biāo)語(yǔ)寫著“讓世界了解烏沙,讓烏沙走向世界”——如今,OPPO和許多從烏沙村走出的企業(yè),真正實(shí)現(xiàn)了這一愿景。”對(duì)于企業(yè)“健康出海”的理念,他則進(jìn)一步闡釋:“企業(yè)的健康不僅體現(xiàn)在市場(chǎng)份額或規(guī)模,更在于能否與社會(huì)、員工、股東的發(fā)展形成協(xié)同。只有實(shí)現(xiàn)多方共贏,全球化才能可持續(xù)。”
OPPO海外營(yíng)銷服總裁張洲川表示,OPPO成立之初便開(kāi)始整合全球資源、瞄準(zhǔn)國(guó)際市場(chǎng),可以說(shuō)OPPO是“天生全球化”。但OPPO全球化的初心不是為了賺錢,是秉持著“科技為人,以善天下”的使命出發(fā),“以善天下”的“天下”就是“全球化”。我們努力為當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者、員工、合作伙伴,乃至當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)和社會(huì)發(fā)展,帶去實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,也實(shí)現(xiàn)了更健康長(zhǎng)久的發(fā)展。
OPPO海外營(yíng)銷服總裁張洲川分享OPPO全球化經(jīng)驗(yàn)
出海十六年,OPPO早已從單一產(chǎn)品出海,發(fā)展為產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、文化乃至產(chǎn)業(yè)鏈的全面出海。業(yè)務(wù)覆蓋全球70多個(gè)國(guó)家和地區(qū),海外業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)占比近60%。
施展認(rèn)為,所謂"去全球化"主要存在于政治層面,反而促使企業(yè)加速國(guó)際化布局。“政治層面的壁壘恰恰逼迫企業(yè)必須“走出去”,同時(shí)保持與中國(guó)供應(yīng)鏈的緊密聯(lián)系,形成更具韌性的新型全球化模式。”同時(shí)他還強(qiáng)調(diào),中國(guó)企業(yè)出海不僅能有效應(yīng)對(duì)貿(mào)易順差過(guò)大帶來(lái)的國(guó)際壓力,還能促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和消費(fèi)能力提升。以O(shè)PPO在印尼的實(shí)踐為例,其本地化運(yùn)營(yíng)既拉動(dòng)了當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和消費(fèi)水平,也為中國(guó)消費(fèi)品開(kāi)拓了新市場(chǎng)。
以用戶需求為原點(diǎn),用好產(chǎn)品、好服務(wù)邁向全球高端化
會(huì)上,大家一致認(rèn)為,企業(yè)全球化的根本立足點(diǎn)是客戶。正如張洲川所說(shuō),全球化沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,用戶才是唯一的答案。正是這些用戶反饋,讓OPPO更堅(jiān)信一定要做好設(shè)計(jì),做好品質(zhì)。他強(qiáng)調(diào):"OPPO出品,必須是精品,即使是低價(jià)位手機(jī),也要做出高品質(zhì)感。"無(wú)論是全球化整體戰(zhàn)略、細(xì)分國(guó)家市場(chǎng)策略還是本地化運(yùn)營(yíng)策略的制定與落地,OPPO都致力于為全球消費(fèi)者提供更貼近需求的卓越體驗(yàn)。
OPPO堅(jiān)持"Glocal"全球化戰(zhàn)略(即戰(zhàn)略全球化、運(yùn)營(yíng)本土化),每個(gè)國(guó)家的local組成了全球的Glocal,以確保高效協(xié)同全球資源,靈活響應(yīng)各區(qū)域市場(chǎng)需求。在70多個(gè)國(guó)家市場(chǎng),OPPO并非直接復(fù)制國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn),常常是完全新的開(kāi)始、新的打法,將每個(gè)國(guó)家市場(chǎng)的策略重做一遍,以靈活適應(yīng)不同市場(chǎng)的用戶需求和文化。在本地化運(yùn)營(yíng)方面,OPPO從產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)研發(fā)、銷售服務(wù)到品牌營(yíng)銷堅(jiān)持全鏈路本地化深耕,每一環(huán)節(jié)都為更好地服務(wù)用戶。