為全面貫徹落實(shí)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，西安市房產(chǎn)交易管理中心圍繞“三個(gè)年”活動(dòng)，大力推進(jìn)智慧房產(chǎn)交易建設(shè)，進(jìn)一步提高我市存量房交易管理服務(wù)效能，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“就近辦”。
今年以來，通過政銀協(xié)同、智慧賦能等舉措，不斷提升二手房交易服務(wù)水平、拓展服務(wù)渠道，聯(lián)合銀行金融機(jī)構(gòu)，搭建系統(tǒng)平臺(tái)，將金融貸款服務(wù)融入房屋交易業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)二手房交易與金融服務(wù)的無縫銜接，推出了“房屋交易+金融服務(wù)”辦理新模式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的全面升級(jí)和跨越式發(fā)展。
服務(wù)為民鑄就業(yè)務(wù)新亮點(diǎn)
市房產(chǎn)交易管理中心在我市城六區(qū)、開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)，結(jié)合商業(yè)銀行地理位置分布、服務(wù)水平等要素，選取了部分商業(yè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，設(shè)立房產(chǎn)交易便民服務(wù)點(diǎn)，通過與銀行深度合作，搭建信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)，強(qiáng)化交易數(shù)據(jù)互通共享，延續(xù)“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)簽+監(jiān)管”的便民優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮創(chuàng)新引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，打造二手房“房屋交易+金融服務(wù)”新模式。
該模式創(chuàng)新整合二手房網(wǎng)簽備案、資金監(jiān)管、按揭貸款、“帶押過戶”等房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)于一體，房產(chǎn)買賣雙方只需走進(jìn)一家銀行便民服務(wù)點(diǎn)，即可完成二手房網(wǎng)簽備案、資金監(jiān)管等業(yè)務(wù)，如果有“帶押過戶”等涉及金融貸款需求，可以在同一家銀行一并辦理，無需往返多個(gè)部門，無需預(yù)約、即來即辦，使房屋交易真正實(shí)現(xiàn)一站式辦理，方便交易主體就近辦理、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。通過跨部門數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享和流程優(yōu)化，真正打造了“家門口的政務(wù)大廳”，實(shí)現(xiàn)了讓群眾“只跑一次”的目標(biāo)。
降本增效提升服務(wù)新體驗(yàn)
市房產(chǎn)交易管理中心以推行“房屋交易+金融服務(wù)”新模式為契機(jī)，依托“i西安”平臺(tái)系統(tǒng)及銀行金融信息系統(tǒng)支撐，進(jìn)一步降低了群眾購房成本、簡化了交易貸款流程和要件資料。
降成本：通過整合業(yè)務(wù)，有效降低購房成本。二手房購房人有按揭貸款需求的，無需再重復(fù)準(zhǔn)備多套紙質(zhì)資料，來回奔波于政務(wù)大廳、銀行等部門，在銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也可一并申請(qǐng)辦理“帶押過戶”業(yè)務(wù)，賣方無需提前還清貸款即可完成交易，降低群眾購房交易成本。
提效率：通過技術(shù)支撐，有效提升了辦理效率。房屋買賣雙方只需要攜帶身份證明和房屋權(quán)屬證書原件，前往銀行的便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，就可以在銀行工作人員的協(xié)助下，進(jìn)行網(wǎng)簽合同及資金監(jiān)管協(xié)議內(nèi)容的在線填寫，買賣雙方通過手機(jī)登錄“i西安”平臺(tái)，完成身份核驗(yàn)、人臉識(shí)別、電子簽名，即可完成網(wǎng)簽合同備案及資金監(jiān)管協(xié)議的簽訂。銀行貸款服務(wù)也可做到及時(shí)申請(qǐng)、及時(shí)發(fā)放，進(jìn)一步壓縮了貸款辦理時(shí)限。
更透明：通過數(shù)據(jù)共享，有效優(yōu)化金融貸款服務(wù)。拓展銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理渠道，搭建金融機(jī)構(gòu)與房屋交易群眾的橋梁，可以使交易主體更加便利、及時(shí)知曉房產(chǎn)交易金融信貸政策，減少信息不對(duì)稱，讓群眾享受到更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
便民導(dǎo)向打造服務(wù)新標(biāo)桿
市房產(chǎn)交易管理中心始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，為群眾提供更高效、便捷的服務(wù)為導(dǎo)向，讓群眾在辦理房產(chǎn)交易過程中感受到更多的便利和溫暖。
首批在招商銀行西安分行營業(yè)部等3家銀行營業(yè)廳，開通了交易便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開展試點(diǎn)工作，并且已為部分買賣雙方成功辦理了“交易+貸款”業(yè)務(wù)，獲得群眾廣泛好評(píng)。后續(xù)將結(jié)合群眾實(shí)際需求，繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、深化業(yè)務(wù)融合，選取更多銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，以及大型社區(qū)等房源、人員密集區(qū)，設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，進(jìn)一步加大宣傳力度，擴(kuò)大服務(wù)范圍，縮短市民辦事距離。
市房產(chǎn)交易管理中心將以更加昂揚(yáng)的斗志、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加創(chuàng)新的舉措，站在群眾立場(chǎng)謀劃工作，關(guān)注群眾訴求，不斷開拓思路，繼續(xù)深入推進(jìn)行政效能革命，將其作為深化“最多跑一次”的重要手段，持續(xù)追趕超越，著力打造房產(chǎn)交易鐵軍，促進(jìn)二手房市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。
王晨（市房產(chǎn)交易管理中心供圖）
這些銀行便民服務(wù)點(diǎn)已開通：