對于商業世界來說,AI時代已經來臨。
眼下,領軍企業正從工具級應用向生態級重構躍遷,這種范式變革將重新定義未來十年的商業競爭規則。如何加速擁抱AI,讓技術成為企業增長的新密碼?
以“‘AI+商業’進化論”為主題的行業峰會日前在中歐國際工商學院上海校區舉行,人工智能與商業創新白皮書——《AI時代的商業進化藍圖》重磅發布。
作為產學研協同創新的重要實踐,此次發布白皮書基于中歐與特贊科技對企業的深度走訪和調研以及學術洞見凝結而成,旨在為各行業提供可落地的AI操作框架。
中歐x特贊人工智能與商業創新研究基金執行委員會主席、中歐國際工商學院市場營銷學教授、市場營銷學系系主任王琪表示,企業AI應用要突破“重概念、輕實效”的誤區,以戰略前瞻性布局拓寬技術覆蓋場景,同時深耕業務場景,實現精準落地。生成式AI不僅是降本增效工具,更應通過數據洞察重構用戶需求、孵化新商業模式,將技術嵌入企業決策閉環,通過敏捷迭代與組織文化適配,實現AI與核心業務的深度協同與價值裂變。
以企業實戰為脈絡,活動現場還用跨界對談掀起了商業與技術的思維共振。
中歐國際工商學院市場營銷學助理教授魯薏與歐萊雅北亞及中國CIO趙楓聚焦“企業如何加速擁抱AI”,展開了討論。
趙楓提到,生成式AI正加速從單模態向多模態迭代,未來12-18個月垂直領域應用將迎來爆發期。中國市場的獨特優勢在于開源生態活躍與人才儲備豐富,企業應強化數據治理,通過輕量級投資快速推進實踐,抓住當前行動窗口期。
魯薏表示,企業AI落地需破解“外熱內冷”困境,兼顧戰略深度與廣度。評估項目應突破中層阻力,量化價值并鼓勵自下而上創新。基于當前市場環境,借勢加速實踐,跨越概念驗證與規模擴展的鴻溝。
本次峰會的召開及研究成果的發布,預示著AI+商業的應用從概念驗證進入規模落地階段,企業可基于進化藍圖及白皮書提供的方法論,和各標桿企業實踐構建實施路線圖,通過業務流程智能化改造實現降本增效,依托組織能力重構培育AI原生競爭力,從而賦能業務增長。
記者了解到,中歐與特贊共建的“人工智能與商業創新研究基金”持續沉淀標桿案例,為全球商界提供兼具學術深度與產業實效的中國范式。中歐國際工商學院和特贊科技Tezign將共同攜手,依托中歐特贊人工智能與商業創新研究基金,持續搭建產學研協同平臺,助力AI落地商業生態,實現從效率優化到價值創造的范式躍遷