3月4日、5日，全國(guó)政協(xié)十四屆三次會(huì)議、十四屆全國(guó)人大三次會(huì)議在北京開幕。今年是“十四五”規(guī)劃的收官之年，也是“十五五”規(guī)劃編制的謀劃之年。在此承上啟下的重要節(jié)點(diǎn)上，今年的全國(guó)兩會(huì)收獲了世界矚目。
連續(xù)二十余年為全國(guó)兩會(huì)提供車輛保障服務(wù)的安凱客車，憑借可靠的品質(zhì)和出色的服務(wù)，再度成為2025年全國(guó)兩會(huì)上一道流動(dòng)的風(fēng)景線，展現(xiàn)了中國(guó)民族客車品牌的卓越實(shí)力。安凱客車國(guó)內(nèi)營(yíng)銷公司星級(jí)服務(wù)工程師賀東升表示：“今年，安凱客車?yán)^續(xù)承擔(dān)了全國(guó)兩會(huì)期間的交通出行任務(wù)。上會(huì)兩款車型長(zhǎng)度覆蓋7~12米，分別是安凱高端豪華客車A12和國(guó)事老兵車型全新升級(jí)版N70Q。”
品質(zhì)卓越 國(guó)之盛會(huì)經(jīng)典用車
作為中國(guó)高端客車制造業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，多年來，安凱客車不斷加大技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新力度，持續(xù)為用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。全國(guó)兩會(huì)、抗戰(zhàn)勝利70周年大閱兵、上海世博會(huì)、北京奧運(yùn)會(huì)等系列國(guó)之盛會(huì)上，均有安凱客車保駕護(hù)航。
今年亮相兩會(huì)的安凱A12，是一款面向高端客運(yùn)、商務(wù)出行和團(tuán)體通勤市場(chǎng)的旗艦車型。該車融合了國(guó)際前沿的客車制造技術(shù)，同時(shí)汲取了高端設(shè)計(jì)美學(xué)與精湛工藝，整體造型大氣典雅。獨(dú)特的曲面設(shè)計(jì)不僅讓整車線條更加流暢圓潤(rùn)，有效降低了行駛過程中的空氣阻力和噪音，還提升了車輛的動(dòng)力性能和燃油經(jīng)濟(jì)性。
安全性能方面，安凱A12采用了獨(dú)有的全承載專利車身結(jié)構(gòu)和前碰撞保護(hù)系統(tǒng)，能夠在最大限度上保證車身強(qiáng)度和整體受力均衡，為乘客提供更加安全可靠的出行保障。針對(duì)長(zhǎng)途旅行對(duì)車輛動(dòng)力和舒適性的嚴(yán)格要求，安凱A12精心匹配黃金動(dòng)力鏈，在確保強(qiáng)勁動(dòng)力輸出的同時(shí)，提升了車輛的操控性和運(yùn)營(yíng)經(jīng)濟(jì)性。此外，寬敞舒適的車內(nèi)空間、出色的靜音效果以及先進(jìn)的車內(nèi)環(huán)境控制系統(tǒng)，能夠?yàn)槌丝痛蛟彀察o、舒適的出行環(huán)境。
另一款明星產(chǎn)品安凱N70Q，在商旅市場(chǎng)同樣擁有極高口碑。該車外觀設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔大氣，內(nèi)飾采用了乘用化設(shè)計(jì)理念，選用真皮座椅，具備出色的包裹性和舒適性。車內(nèi)可選裝高檔動(dòng)車窗簾和天窗遮陽簾，并配備USB充電接口和閱讀燈等貼心設(shè)施，進(jìn)一步提升了乘客的出行體驗(yàn)。智能化的乘用化儀表臺(tái)集成智能大屏、一體化液晶儀表、一鍵啟動(dòng)、電動(dòng)升降車窗、電動(dòng)調(diào)節(jié)后視鏡和多功能方向盤等配置，不僅提升了駕駛的便捷性，也為駕駛者帶來了更加智能化、人性化的操作體驗(yàn)。
精心籌備 服務(wù)保障萬無一失
為圓滿完成全國(guó)兩會(huì)保障任務(wù)，安凱客車服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)未雨綢繆，在大會(huì)開幕前便全員投入緊張籌備。團(tuán)隊(duì)確立信息精準(zhǔn)傳遞、響應(yīng)迅速及時(shí)、處理高效有力的工作原則，精心部署、協(xié)同配合，對(duì)每一輛保障車輛進(jìn)行多輪全面檢查與維護(hù)，24小時(shí)隨時(shí)待命，憑借專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任感，保障車輛安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保兩會(huì)接駁順利進(jìn)行。
安凱客車星級(jí)服務(wù)工程師賀東升表示，春節(jié)一上班，安凱客車就制定了兩會(huì)用車服務(wù)保障專項(xiàng)方案，并選派了售后部門4名具有豐富經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)工程師作為技術(shù)支持。
“只有嚴(yán)謹(jǐn)周密的計(jì)劃，才能確保萬無一失。我們本次服務(wù)任務(wù)分為三個(gè)階段：第一階段由我們服務(wù)站和使用單位對(duì)車容車貌、保養(yǎng)維護(hù)等方面進(jìn)行全面排查。第二階段由我們大師工作室的服務(wù)工程師，對(duì)包括車輛底盤系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、冷暖空調(diào)系統(tǒng)及輔助系統(tǒng)等項(xiàng)目進(jìn)行全方位的體檢和檢測(cè)（靜態(tài)24項(xiàng)和動(dòng)態(tài)21項(xiàng)），確保車輛以最佳狀態(tài)運(yùn)行。第三階段就是會(huì)議用車階段，我們組建應(yīng)急服務(wù)保障組，在會(huì)議用車期間以最快的反應(yīng)速度及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；另外，保持24小時(shí)待命的服務(wù)狀態(tài)，確保車輛圓滿完成兩會(huì)任務(wù)。”賀東升在接受媒體采訪時(shí)表示。
為應(yīng)對(duì)保障工作中諸多不確定因素帶來的挑戰(zhàn)，會(huì)議期間，安凱保障團(tuán)隊(duì)始終跟隨在上會(huì)車輛周圍，救援車上備齊常用易損零件，以防不時(shí)之需。但在二十余年的服務(wù)經(jīng)歷中，這些配件從未被使用過。
在兩會(huì)這個(gè)莊重而重要的場(chǎng)合，安凱客車不僅是交通運(yùn)輸?shù)谋Ｕ狭α浚侵袊?guó)民族客車工業(yè)蓬勃發(fā)展的生動(dòng)寫照。二十余載的兩會(huì)護(hù)航歷程，“零失誤”的服務(wù)傳奇背后，是安凱客車對(duì)品質(zhì)的不懈追求，對(duì)技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，以及對(duì)責(zé)任的勇敢擔(dān)當(dāng)。