3月8日消息，抖音今年持續幫助商家降本增收，截至2月末，多類目免傭、小商家幫扶基金、返還推廣費等多項舉措已經先后落地，累計為商家節省成本超過30億元。
免傭金這項真金白銀的補貼，最能為商家節省成本，提升利潤空間。據悉，抖音電商2025年前兩個月減免商家貨架場景的服務費（即商品卡免傭）超過20億元，全年預計將拿出135億元持續補貼商家。
以男裝等類目免傭為例，根據活動規則，從2月19日起，在抖音電商經營指定服配類目(男裝、內衣褲襪、眼鏡服配）的商家，報名參加并滿足相關條件，即可享受基礎技術服務費率由5%降至0.6%，有助于服飾類商家抓住春季“煥新”的重要節點，降低經營成本，放大經營規模。
運費險也是商家在電商經營中不得不考慮的成本。為了減輕商家的負擔，抖音電商從2024年10月推出運費險降費政策，為符合條件的商家或達人降低10%-40%的運費險成本。今年前兩個月已為商家節省運費險成本超7億元，預計全年將節省45億元。
為了降低商家因退貨退款而產生的經營損失，2月24日，巨量千川全量上線了退款退費補貼政策：針對部分巨量千川成交訂單，發生消費者全額退款且滿足條件的場景，例如平臺主動識別的“羊毛黨”退款等，平臺會自動返還推廣費到商家的千川賬戶，無需商家再提交申請或操作。
抖音電商相關負責人表示，未來將繼續圍繞商家需求迭代政策，定期公布進展，持續優化業務流程，構建一個更健康、更具活力的經營生態，為中小商家提供更廣闊的成長空間。