淘寶網今日對外發布《淘寶網開店規范》《淘寶網保證金管理規范》《淘寶網市場管理與違規處理規范》《淘寶網關于無貨源店鋪實施細則》等多項新規。據悉，此次新規發布重點增加了關于遏制惡意批量開店行為，并通過提高開店門檻、優化保證金管理、強化無貨源店鋪監管等措施，維護市場秩序和公平競爭環境。
新規顯示，淘寶新增賣家需通過平臺綜合評估，刪除原有限制特定嚴重違規行為的條款，改為限制所有違規行為。同時，保證金管理規范明確要求賣家開通賬期保障需不存在濫用或規避開店數量限制的行為。針對無貨源店鋪，新規細化了違規處理措施：情節一般者將被限制商品發布數量并支付違約金；情節嚴重者將面臨全店商品下架、限制新開店鋪等處罰。
近年來，惡意店群商家通過冒用身份信息控制大量店鋪，采用“賣高發低、無貨無售后”模式擾亂市場。此類行為不僅導致正品商家利潤受損，還因商品質量參差、退貨糾紛頻發影響消費者體驗。數據顯示，惡意店群常通過虛假發貨、貨不對板等行為引發投訴，部分案例涉及消費者信息泄露及電信詐騙風險。
淘寶自2025年春節起已啟動針對性治理，通過技術手段識別并攔截超期退款、欺詐退貨等惡意訂單。平臺同時推出《無貨源商家合規經營指南》，引導商家規范經營。此次規則升級進一步強化了源頭治理，例如升級攔截第三方惡意鋪貨軟件，并建立賬號誠信體系以記錄異常行為。