3月6日,京東集團發布了2024年四季度和全年業績。2024年,京東集團全年收入為11588億元人民幣。第四季度收入為3470億元人民幣,商品與服務收入均實現同比雙位數增長。截至四季度,京東供應鏈基礎設施資產規模近1610億元,AI大模型率先完成大規模產業實踐。

作為京東面向政企服務的重要窗口,京東政企業務從新的時代背景、市場環境以及企業經營管理的實際需求出發,將京東在電商、技術、供應鏈、金融等方面長期積累的優勢與自身對政企采購場景、流程以及需求的深刻理解相結合,形成了專業的產品、技術、服務,高效、合規的數智化采購解決方案,為廣大政企客戶帶來更低的成本、更高的效率和更優的采購體驗,致力于實現業采深度融合。同時,京東政企業務還發揮自身的供應鏈資源整合優勢和產業互聯網平臺價值,打造大中小融通創新的發展模式,帶動了供應鏈產業鏈上下游生態伙伴共同成長。

2024年,京東政企業務相繼與小米、中糧福臨門、聯想、蒙牛、AOC、清風商用、得力、格之格等眾多知名品牌簽約,通過規模化合作將更符合企業需求的商品和服務,以更低成本、更高效率推向市場。數據顯示,京東11.11 期間,交通工建、制造、能源、運營商、消費品及互聯網、金融等行業的采購額均顯著增長,電氣電子、電力電網、石油石化、地產、軌道交通、鐵路、航空等多個細分行業在京東采購額增長均實現倍增。

依托于京東一體化供應鏈優勢與電商交易基礎設施建設,京東政企業務在2024年持續深耕政企電商化采購市場,滿足政企客戶日益增長的數智化需求,打造的一鍵選品、多地址下單、預算管理、發票管理、企業計劃購等10多項數智化采購工具,能夠顯著提升政企采購的管理效率。近期,京東政企業將DeepSeek大模型與同品識別和價格監控系統進行深度融合,在政企采購場景中實現技術升級:通過AI驅動的同品識別與價格監控系統,實現部分商品特征向量匹配準確率超過95%,日均處理約150萬SKU數據,推動供應鏈管理效率與合規性雙重提升。

針對員工福利場景,京東政企業務重磅推出了2024企業福利“超值”服務計劃,從超“智”企業賦能、員工體驗提“質”、超“值”權益內購、人才“智”力賦能四大板塊能力,為企業的人力資源管理數智化升級提供全方位深度支持,目前該計劃已經實現華東、華北、華南、西南、西北地區全覆蓋。此外,京東政企業務還舉辦了“首屆職工關愛新質論壇暨2025關愛職工服務行”活動,通過分享京東實踐,深入行業和企業,幫助企業完善職工關系體系,構建新質人才發展機制。2024年,京東政企業務大力發展團服職業裝業務,憑借全鏈路數字化、研產銷運洗一體化打造的專業團服職業裝解決方案,可提供全方位服飾定制服務,幫助企業快速塑造專業形象、提升品牌價值。采購人不僅可在線添加企業名稱、LOGO等個性化信息,還可隨時聯系專業客服,享受一對一的定制方案設計服務,實現一鍵采購下單,一件起定,最快211時效送達。京東11.11期間,團服職業裝定制采購額同比增長超過100%。

量大面廣的中小企業是國民經濟發展的重要力量。京東政企業務充分發揮產業互聯網平臺價值和數智供應鏈優勢,拉通政產學研企各方資源,打造了大中小融通的創新服務生態,為中小企業提供了覆蓋采購、經營、技術、人才、資金等全方位的深度服務。2024年,京東政企業務在北京、深圳、成都、天津、青島、蘇州、珠海等多個城市舉辦了20多場“園區直通車”活動,為超過10萬家園區中小企業提供面對面、零距離的服務。

京東政企業務相關負責人表示,“未來,京東將繼續發揮新型實體企業增長效能,依托高效的數智供應鏈、扎實的基礎設施和創新的技術能力,用更優質的產品、更優惠的價格和專業可信賴的服務,幫助更多政企客戶實現采購經營降本增效和數智化升級,為國民經濟高質量發展創造更大價值。”