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提交相關(guān)證據(jù):需要提交相關(guān)的聊天記錄和交易證據(jù),證明存在違規(guī)操作或欺詐行為。
簽署退款文件:簽署退款文件并填寫到賬信息。
寄回公司:將退款文件寄回公司。
退款處理:公司收到退款文件后,在三個工作日內(nèi)將退款到賬。
此外,根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。如果認(rèn)為自己的權(quán)益受到侵害,可以依法維權(quán),
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