能不能出個奶茶色”？在去年9月的一場直播中，念出這句評論后，上汽大眾的德方領導倒退半個身位，露出了疑惑的表情，轉頭用英語向中國同事確認，“這句話就是字面意思，要珍珠奶茶的顏色是嗎？那就是暖白色？”

奶茶色等低飽和度的莫蘭迪色系是由蔚來等中國新能源汽車品牌帶起的車身顏色風潮。此前，上汽大眾的車型幾乎沒有這種類型的車身顏色。

3月3日，上汽大眾ID.3 2025聰明款上市，限時一口價11.99萬元起，主打色之一就是網友要求的奶茶色。

“銷冠的基本素養”

小步快跑，持續進化

在那天的直播里，網友要求的全白內飾、全系標配的倒車雷達，以及需要優化的“賊難受”的后排座椅等需求，德方高管上海上汽大眾汽車銷售有限公司副總經理兼上汽大眾汽車有限公司大眾品牌營銷事業執行總監范必歐都記在了黑皮筆記本上，這些要求在ID.3 2025聰明款上得以一一實現，并且在4月30日之前限時免費。

值得玩味的是，網友對去年9月范必歐的那場直播，印象只停留在“這老外中文不錯”的層面，并不看好網友意見能得到聽取，都以為這不過是“車企高管直播潮”中的一場普通直播。

幾個月前，網友并不認為直播間的建議會成真

畢竟大眾集團的外方高管也曾親口承認，“讓德國工程師理解為什么要能在車上唱卡拉OK這件事很困難。”但是，對于“In China for China”的上汽大眾而言，縱然不理解，但也絕對會“聽勸”。

2024年，上汽大眾ID.3全年銷量為130222輛‌，同比增長23.8%，蟬聯合資品牌新能源汽車銷量冠軍。

月均銷量破萬的成績，即便放在新勢力車企賽道上也能一戰。ID.3能長期保持過萬的月銷量，全靠“銷冠的基本素養”：ID.3自2023年上市以來，保持著一年兩次升級的產品節奏；2024年，ID.3聚焦智能化，大幅升級了智能化配置；2025年，ID.3選擇基于市場反饋，新車全系對外觀、內飾進行煥新和裝備升級，相當于為用戶加贈價值6000元的“升艙包”。

“德式倔強”不改

再小的細節也要經過瘋狂驗證

ID.3自上市以來，白色的內飾就很受歡迎，上汽大眾ID.3 2025聰明款更是根據用戶需求增加了內飾部分的白色面積，重新設計了分別以灰（暮光交響）、白（白色樂章）為主基調的兩款主題內飾。

但是，白色內飾最大的問題就是面臨抵抗老化和保持清潔的雙重挑戰。為此，上汽大眾按照德國標準對內飾材料進行了大量試驗：10萬次耐折試驗與1.9萬次耐磨試驗保證了材料的耐久性；還有耐臟、耐高溫和光照老化、耐發黃性能，甚至是耐面霜試驗，確保材料能夠抵抗防曬霜和護手霜的影響。

用戶在直播間吐槽過的“賊難受”的后排座椅，也進 行了座椅靠背角度調整，也需要經歷翻轉碰撞測試、側面碰撞測試、追尾碰撞測試、鞭打試驗等，就是為了在確保安全至上的前提下，讓駕乘體驗更舒適。

德系品質是上汽大眾最擅長的。現在，上汽大眾學會了“聽中國市場的勸”，拿出了合資車企在中國市場生存的新姿態，而且從范必歐的那場直播到ID.3 2025聰明款上市，只用了半年不到的時間。面對中國汽車市場的巨變，上汽大眾用深厚的技術實力奮力追趕，實現“穩電車”的目標。