來酷科技是聯想智能物聯戰略的線下品牌，是聯想的全資子公司。聯想作為全球知名的科技品牌，在產品質量上總體表現良好，有著完善的品控體系和嚴格的生產標準，旗下的ThinkPad系列以出色的耐用性和專業性能贏得大量商務用戶青睞，在長時間辦公等使用場景中表現不俗，Yoga系列的2合1設計也為用戶提供了更高的靈活性。但也有部分消費者反映聯想的一些低端機型在配置上相對薄弱，高負載運行時散熱設計有待加強等問題。
來酷科技依托聯想的品牌優勢、技術支持和供應鏈體系，在產品質量上也有一定的保障，其部分產品如聯想來酷一體機在硬件配置方面表現出色，搭載了高性能的處理器、大容量內存以及高速固態硬盤，為用戶提供了流暢的使用體驗，在長時間使用過程中，硬件性能保持穩定，故障率較低。但在黑貓投訴上也有關于來酷科技出售的聯想產品出現質量問題且商家售后處理不當的情況。
在產品質量管控上都有各自的標準和措施，但由于產品定位和成本等因素的影響，不能簡單地說聯想和來酷的產品質量完全一樣。聯想的高端系列產品通常在性能、做工和質量上更為出色，而來酷科技的產品更側重于性價比和滿足日常基本需求，在質量上雖然也能達到一定水平，但可能在某些方面與聯想的高端產品存在一定差距。