DeepSeek火了之后，網(wǎng)上出現(xiàn)各種教你如何部署和使用DeepSeek的教程。大家的學(xué)習(xí)欲徹底被點(diǎn)燃，誰都不想錯(cuò)過AI時(shí)代的列車。
這股熱情在飛書的“我的AI真能用”直播周里可見一斑。開年后，大家都在摸索如何把AI在工作和生產(chǎn)場景中真正用起來，而在飛書連續(xù)5天的AI直播中，抖音、微信視頻號(hào)觀看達(dá)到數(shù)十萬，各行業(yè)的打工人恨不得一把奪過主持人的鍵盤，自己上手操作一番。
而飛書選擇的行業(yè)也很有代表性，基本覆蓋了當(dāng)前AI能重點(diǎn)落地的行業(yè)，不僅有電商消費(fèi)、內(nèi)容創(chuàng)作，也有生產(chǎn)制造領(lǐng)域如何用AI的真實(shí)案例。
在很多人的刻板印象里，制造業(yè)很傳統(tǒng)、理性，每天跟冰冷的機(jī)器、車間打交道，很難跟當(dāng)下酷炫的AI結(jié)合在一起。然而，當(dāng)其他人還在感嘆DeepSeek的強(qiáng)大推理效果，并且玩得不亦樂乎時(shí)，一批先行企業(yè)已經(jīng)在將DeepSeek真正用于生產(chǎn)和辦公環(huán)節(jié)。
01
制造業(yè)用AI熱情高漲
你可能想不到，小鵬汽車內(nèi)部用AI第一個(gè)廣受好評(píng)的場景，居然是在給同事送祝福、表達(dá)感謝上。
每年11月，小鵬汽車內(nèi)部都會(huì)有一項(xiàng)特殊活動(dòng)——在“鵬廠感謝日”這天，員工們可以通過在一條固定的祝福鏈接填寫想要表達(dá)的內(nèi)容，互贈(zèng)祝福卡片。這項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)行三年，過去都是通過飛書的多維表格，去批量完成員工間的送祝福工作。
而在最近一次活動(dòng)中，他們又在此基礎(chǔ)上，結(jié)合AI的能力，不僅可以讓祝福卡片有更加個(gè)性化的元素，祝福語也可以通過AI來輔助生成，讓i人也有了表達(dá)謝意的途徑。
這種功能同樣可以移植到給客戶送春節(jié)祝福等場景，通過多維表格+AI的批量生成能力，快速生成祝福后，可直接點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的功能模塊，向微信好友發(fā)送信息。
送祝福之外，會(huì)議提效也是AI被廣泛應(yīng)用的一個(gè)場景。
今年春節(jié)復(fù)工第二周，小鵬汽車CEO何小鵬發(fā)布了一篇1000字左右的全員信，信中提到“效率”、“提效”或“高效”22次，要求今年“不開長會(huì)、大會(huì)、沒結(jié)論的會(huì)”。
小鵬汽車內(nèi)部一個(gè)月要開1.2萬場大大小小的會(huì)，總時(shí)長達(dá)到了驚人的1.4萬小時(shí)。其實(shí)，不只是小鵬，冗長且無效的會(huì)議給很多大中型企業(yè)造成了巨大的人力浪費(fèi)。
為此，小鵬在2023年專門提出了一個(gè)“鵬廠會(huì)議6步法”，來整治會(huì)議冗長低效問題。一方面縮短會(huì)議時(shí)間，另一方面通過AI和線上協(xié)同工具來提效。比如小鵬汽車30%的線下會(huì)議取消，轉(zhuǎn)成線上飛書云文檔協(xié)同。
而必須要開的會(huì)，也嚴(yán)格控制時(shí)間和效率，比如AI會(huì)議紀(jì)要替代了人工記錄。AI摘錄會(huì)議紀(jì)要已是應(yīng)用非常普遍的功能，不僅能在會(huì)議結(jié)束第一時(shí)間向參會(huì)人推送會(huì)議紀(jì)要和對(duì)應(yīng)的待辦事項(xiàng)，在中途參會(huì)的人，也能讓AI告訴你，現(xiàn)在會(huì)議討論的重點(diǎn)，不用擔(dān)心信息無法對(duì)齊。有趣的是，它甚至還能識(shí)別情緒，讓你精準(zhǔn)掌握會(huì)議中發(fā)生的任何事情。
2024年全年，小鵬汽車智能生成了16萬場會(huì)議紀(jì)要，提效達(dá)到了20%-25%。
在生產(chǎn)制造行業(yè)，小鵬汽車的AI應(yīng)用并非個(gè)例。
一位制造行業(yè)的大模型應(yīng)用服務(wù)商告訴數(shù)智前線，今年從春節(jié)后第一天上班開始，他們就非常忙，每天都有不少客戶前來咨詢，大家的態(tài)度都很積極，“基本上聯(lián)系我們的客戶都要求要把DeepSeek-R1接進(jìn)去”，他們希望將AI用到制造業(yè)研產(chǎn)供銷服的各個(gè)環(huán)節(jié)里，去產(chǎn)生價(jià)值。
比如在設(shè)計(jì)端，有企業(yè)希望，當(dāng)給到大模型對(duì)應(yīng)的要求后，AI能自動(dòng)生成鍋爐廠的建設(shè)方案。在生產(chǎn)端，企業(yè)的訴求是，大模型能夠基于生產(chǎn)運(yùn)營數(shù)據(jù)，做優(yōu)化分析、預(yù)測……
DeepSeek通過開源+更強(qiáng)的推理能力，將AI的應(yīng)用從過去的局部，推向全局。行業(yè)人士判斷，他們看到，大約有10%左右的企業(yè)，先知先覺地意識(shí)到大模型的價(jià)值，開始真正花錢來做大模型相關(guān)的嘗試。
“未來三年，這10%的企業(yè)，要么是希望借助AI成為行業(yè)頭部，要么繼續(xù)維護(hù)自己行業(yè)頭部地位。”上述人士告訴數(shù)智前線。現(xiàn)在他們準(zhǔn)備快速應(yīng)用AI，畢竟早半年和晚半年，競爭優(yōu)勢不同。
而飛書多維表格，在不少企業(yè)看來，是他們目前最早能入手，低門檻用上AI最好的辦公工具。
02
制造業(yè)如何在飛書把AI用起來
在生產(chǎn)制造行業(yè)，除了追求效率提升，還有一把利劍一直高懸頭頂，那就是安全。
不同于其他行業(yè)要減少“形式主義”的會(huì)議，開會(huì)這件事，對(duì)于煤礦行業(yè)而言，關(guān)系到員工安全的生命線。山西鵬飛集團(tuán)作為一家以煤炭和氫能為主業(yè)的大型民營企業(yè)，為了保證安全生產(chǎn)，每天都需要給工人開班前會(huì)。
鵬飛集團(tuán)ITBP李懷志直播中播放了一段視頻。在班前會(huì)上，每位礦工要測量血壓，負(fù)責(zé)人要傳達(dá)作業(yè)安全和設(shè)備維護(hù)等核心信息。這種會(huì)議，鵬飛集團(tuán)每天有400多場。此外，還有排產(chǎn)、工作交接會(huì)議，都需要人員在現(xiàn)場，進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔⒔换ァ?/p>
煤井作業(yè)不能帶手機(jī)，對(duì)于突發(fā)的緊急情況，大家都是通過班前會(huì)傳達(dá)的預(yù)案，實(shí)現(xiàn)更快響應(yīng)。“班前會(huì)實(shí)際上守住了我們員工的安全，也守住了我們的效率。”李懷志說。
以前督查班前會(huì)是否合格，都是拼人力和體力，一個(gè)個(gè)會(huì)議室去抽檢。而現(xiàn)在AI正在將這件事接管。
鵬飛集團(tuán)把所有的班前會(huì)都同步到飛書多維表格中，先用AI自動(dòng)生成會(huì)議紀(jì)要。但這些會(huì)議到底是否合格？怎么評(píng)判？這個(gè)時(shí)候就輪到豆包和DeepSeek們上場了。
鵬飛集團(tuán)會(huì)給DeepSeek寫一個(gè)非常詳盡的提示詞，里面包含角色的設(shè)定、會(huì)議背景、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和輸出要求，甚至評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也分成了四五個(gè)場景。李懷志說，真實(shí)情況比展現(xiàn)的模版遠(yuǎn)要復(fù)雜，因?yàn)橐?guī)則是逐漸變難。
在如此詳盡的提示詞幫助下，DeepSeek輸出了對(duì)應(yīng)的結(jié)果，每個(gè)字段一個(gè)結(jié)果，能非常清晰地看到各場班前會(huì)的執(zhí)行情況，包括會(huì)議是否符合議程、是否履職、制度是否貫徹等。