姐妹們,你知道一個平臺到底有多拼嗎?京東外賣最近直接甩出‘0傭金’的橄欖枝,想從美團手里搶商家。不過,看完地推員們的‘實戰(zhàn)’經(jīng)驗后,我只想說,京東進軍外賣這事兒,真的是步步驚心。”
自打京東宣布要進外賣這條線,很多地推員就在社交平臺分享他們的進展,其中提到的細節(jié)甚至比電視劇劇情還抓馬。
比如,有人爆料了京東給地推團隊的官方指引:要精準挑商家,首選美團評分4.0以上的店鋪,但要避開堂食店和老字號,因為這些老板對外賣不熟,溝通起來難度太高,直接勸退。
而更戲劇化的是,地推員為了拉住商家,還得自掏腰包設計工牌,看著真有點心酸。
不過,先別急著感慨京東的操作,背后其實藏著幾個很現(xiàn)實的問題。
比如,為什么京東要盯著美團的商家?
為什么要避開老字號?
這些細節(jié)透露了什么樣的市場策略?
今天咱們就來拆解一下這個“搶商家”的邏輯,順便聊聊京東外賣的勝算。
京東的“小算盤”:搶美團現(xiàn)成商家,避開“高成本”目標
先來聊聊京東盯著美團的商家,是不是“偷懶”?
其實不然,這背后可能是經(jīng)過精算的。
美團評分4.0以上的商家,基本都屬于經(jīng)營穩(wěn)定、用戶評價不錯的“優(yōu)質(zhì)店鋪”。
換句話說,這些商家已經(jīng)被驗證過受歡迎,京東直接上門,不用自己摸索市場,效率更高。
但是,為什么要避開堂食店和老字號呢?
一位地推員分享了他在廣東和一家18年老字號木桶飯店談合作的例子。
這種店鋪本來外賣業(yè)務就不多,老板做了幾十年堂食生意,可能連“滿減活動”都搞不明白。
京東跑去談,不僅要說服老板轉(zhuǎn)型外賣,還得一步步教他們怎么用平臺工具,時間成本直接翻倍。
所以,京東的策略就是挑那些早就習慣了外賣運營的“熟手”下手。
避開堂食和老店,不是因為看不上,而是因為懶得“啰嗦”。
地推員的“自我救贖”:20塊做工牌,只為讓商家放心
說到地推員的日常,大家可能會覺得是個輕松活兒,拿著平臺資源去談商家,拉過來就完事兒。
但現(xiàn)實卻完全不是這么回事兒。
京東外賣入駐的BD(業(yè)務拓展)人員目前全國范圍只有個位數(shù),團隊還沒搭建好,這些代理地推員只能靠自己想辦法解決問題。
有位地推員爆料,為了讓商家信任,他自掏腰包20塊設計了一張假工牌,還在美團買了工牌吊繩和卡套。
這波操作讓我想起上學時用PPT糊弄老師的日子,真是亮點滿滿。
但背后的無奈也顯而易見,京東這波發(fā)力明顯倉促,沒有給地推員足夠的資源支持,甚至連基礎的身份認證都沒做好。
你想啊,一個新平臺去談商家,商家第一個問題肯定是:“你們靠譜嗎?”結果地推員的工牌還是自己打印,這可信度估計得大打折扣。
