從排隊(duì)爆滿到冷清如斯,宜家到底輸給了誰?
宜家開了大甩賣,本以為能殺出一條熱鬧路,卻意外冷清得讓人想點(diǎn)根蠟燭。曾經(jīng)滿是青春和煙火氣的樣板間,如今成了無聊的展覽館。
宜家低價(jià):是餡餅還是雞肋?
聽著宜家的打折廣告,我差點(diǎn)以為這是哪家清倉(cāng)甩貨的折扣超市。10元的鍋鏟、9.99元的數(shù)據(jù)線、199元的枕頭,價(jià)格看著很美好,場(chǎng)景卻有點(diǎn)凄涼。往日排隊(duì)長(zhǎng)龍的餐廳如今人去座空。你甚至懷疑,這個(gè)地方是不是中了時(shí)間魔法,直接穿越到了十年前的冷清場(chǎng)景。
問題在哪?
宜家這波促銷是下了血本,但大多集中在一些雞毛蒜皮的小物件上。便宜沒錯(cuò),可9.99元的插座能讓人沖進(jìn)門嗎?真正影響消費(fèi)者決策的大件家具,比如沙發(fā)、床架,卻在價(jià)格上尷尬得有點(diǎn)上不去下不來。5399元的三人沙發(fā)、1299元的刨花板床架,擱在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)里,怎么看都缺乏吸引力。
尤其是在家裝消費(fèi)者越來越精明的今天,隨便打開電商平臺(tái),就能找到“同款”甚至更優(yōu)質(zhì)、更便宜的國(guó)產(chǎn)品牌。就像宜家的沙發(fā),被拿出來和林氏家居、源氏木語的產(chǎn)品一比,性價(jià)比這東西,說沒就沒了。
消費(fèi)者:我們要的是驚喜,不是打折的噱頭
除了價(jià)格,宜家另一個(gè)致命問題是:沒啥新鮮感了。
十年前的樣板間長(zhǎng)啥樣,現(xiàn)在的樣板間還長(zhǎng)啥樣。那個(gè)經(jīng)典的三層推車、四腳小圓凳,以及那幾個(gè)耳熟能詳?shù)闹梦锛埽糜脷w好用,但每年看它們重復(fù)出現(xiàn)在商場(chǎng),難免會(huì)生出“審美疲勞”。小紅書上的家居潮人們更直接,“宜家怎么還在賣這些老掉牙的東西?”
相比之下,國(guó)內(nèi)品牌用“快時(shí)尚”打法,把家居設(shè)計(jì)玩出了花。林氏家居可以在30天內(nèi)上架一批全新的SKU,源氏木語更是用實(shí)木和環(huán)保設(shè)計(jì)打動(dòng)人心。要知道,如今的消費(fèi)者追求的早已不是基礎(chǔ)功能,而是“看著好、用著省心”的生活方式。而宜家賴以成名的DIY組裝家具,放在忙碌的現(xiàn)代人眼中,成了一種累贅,“你降價(jià)歸降價(jià),怎么還要我回去出力氣組裝?”
青春不再,宜家變成了一面“后視鏡”
曾經(jīng),宜家是年輕人的生活“救星”。租房的打工人、預(yù)算有限的小情侶,都能在這里淘到既便宜又能扮家居“高端化”的小件家具。肉丸、意面、無限續(xù)杯的咖啡,一切都浸透著青春的煙火氣。那時(shí)的宜家,是真正承載了人們對(duì)“過上更好生活”的幻想。
可是,當(dāng)年的消費(fèi)者長(zhǎng)大了。他們告別了租房時(shí)代,搬進(jìn)了屬于自己的房子。房子是自己的,品味也自然跟著提升。再回頭看宜家的床單、窗簾、廚房用品,品質(zhì)感顯然跟不上了。那些曾經(jīng)打動(dòng)人的低價(jià)和基礎(chǔ)功能,早已無法滿足對(duì)更高質(zhì)量生活的追求。
某種意義上,宜家成了許多人青春的注腳。今天走進(jìn)宜家,不是為了買東西,而是為了懷念當(dāng)年的自己。